vrnetDIALOG
Projekt vrnetDIALOG jest realizowany jednocześnie we wszystkich europejskich filiach fimy Vaillant.
Od początku 2004 r. system vrnetDIALOG jest również udostępniony w formie pilotażowej w Polsce.
Dokładne ceny urządzeń oraz koszty komunikacyjne mogą Państwo poznać dzwoniąc na infolinię Vaillant..
Wiecej informacji o vrnetDIALOG...
Instalator dociera przez internet
Nigdy nie mamy całkowitej pewności, czy ogrzewanie funkcjonuje bez zarzutu, gdy przebywamy w podróży lub na urlopie albo gdy po prostu nie znamy się na nowoczesnych instalacjach grzewczych. Jak szybko uzyskać poradę i pomoc, gdy urządzenie zawodzi? Odpowiedź przynosi system nadzoru internetowego nowej generacji opracowany w firmie Vaillant – vrnetDIALOG, gwarantujący bezpieczeństwo i komfort eksploatacji.
vrnetDIALOG rozpoznaje zakłócenia, zanim zrobi się zimno
System komunikacji internetowej łączy domowe urządzenia grzewcze, poprzez łącze telefoniczne a następnie internet, z instalatorem, który je zamontował. Może on zza biurka kontrolować i nadzorować działanie instalacji, diagnozować usterki i ewentualnie skorygować ustawienia. Często rozpoznaje usterkę, nim da się odczuć spadek temperatury w pomieszczeniach – i staje przed drzwiami Serwisant wyposażony w odpowiednie części zamienne, zanim zdążymy znaleźć jego numer telefoniczny.
System vrnetDIALOG składa się z modułu komunikacyjnego połączonego z jednej strony z urządzeniem grzewczym, a z drugiej poprzez analogowe łącze telefoniczne z Internetem. Wystarczy zamontować skrzynkę na ścianie obok kotła grzewczego, a następnie przyłączyć go do tego urządzenia i linii telefonicznej. Klient jak również Instalator uzyskuje dostęp do urządzenia przez bezpieczny portal internetowy obsługiwany w języku polskim. W ten sposób może wykonać w biurze znaczną część prac, które w innych okolicznościach wymagałyby żmudnego ustalania terminów wizyt, a także uciążliwych przejazdów. Może np. dostroić nowo zamontowaną instalację, odczytać dane z urządzenia czy skorygować krzywą temperatury w regulatorze. Może poprawić tryb pracy instalacji grzewczej, zdiagnozować usterki za pomocą animowanego schematu ideowego na ekranie komputera, a następnie w ten sam sposób ograniczyć skutki zakłócenia i określić, jakie części zamienne będą potrzebne do naprawy.
vrnetDIALOG kontroluje także system alarmowy i zamrażarkę
System vrnetDIALOG można przyłączyć do wszystkich kotłów gazowych i olejowych firmy Vaillant produkowanych od 2000 r. Z technicznego punktu widzenia możliwe jest nadzorowanie zarówno pojedynczego kotła w domu jednorodzinnym, jak i wielu (nawet 16) różnych urządzeń w domu wielorodzinnym. Zastosowanie tego inteligentnego układu sterowania nie ogranicza się jednak do kotłów grzewczych. Dodatkowe wejścia pozwalają na odbiór sygnałów błędu z innych źródeł ciepła. Układ umożliwia uruchamianie zaworów w zbiornikach oleju, odbiór sygnałów awarii z pompy wody gruntowej, nadzorowanie zamrażarki w piwnicy, a także przesył sygnałów uruchomienia urządzeń alarmowych, np. przez SMS na telefon komórkowy.
